Новости

Негативный опыт устройства в VIP семью
14.04.2022

Дорогие друзья, если у вас есть история, которуой вы бы хотели бы поделиться из вашег опыта, пожалуйста, напишите нам. Вашему внимаю предлагаю ознакомится с иторией Натальи устройства на работу в семью в Лондоне. Читаем, учимся и пытаемся предугадать поведение наших будущих работодателей. PS Обращаем внимание на слова выделенные жирным шрифтом и делаем выводы. 

Здравствуйте!
Решила написать о своем опыте трудоустройства в качестве помощницы повара в VIP семью в Лондоне.

В сентябре 2016 года я была в поиске работы и нашла объвление на Фэйсбуке о вакансии, которую посчитала для себя интересной.
Приглашали на работу женщину, которая сможет готовить завтраки и обеды для обслуживающего персонала в количестве 10 человек. Позиция с предоставлением жилья и нормальной зарплатой.

У меня было интервью по видеосвязи с персональным ассистентом работодателя, после чего я была принята на работу.
Я должна была купить себе билет из России в Лондон за свои деньги и срочно приступить к работе. У меня есть возможность работать легально, так как я гражданка UK.
Так же мне обещали компенсировать стоимость авиабилета, когда я приступлю к работе. Билет был не дешевый, т к куплен в срочном порядке.

Работодателем оказалась семья, живущая в роскошном доме, в центре Лондона.
Условия работы меня устраивали до определенного момента. Выяснилось, что там привыкли иметь дело с бесправными рабами, поэтому предпочитали набирать на работу горничными женщин из Молдавии и Украины, желательно не говорящих по английски, полностью зависимых от своей госпожи/ работодателя.
По факту круг моих обязанностей был расширен и не совпадал с первоначальным, который был об'явлен. Персонал, которому я готовила еду, был мной доволен. Это были горничные, водители и няни, работающие на эту семью.
В мои обязанности не входило готовить еду на семью работодателя. Им готовил повар со специальным образованием и опытом работы. Его зарплата намного превышала мою, конечно.
Но вскоре произошел неприятный разговор с одной из членов семьи господ работодателей о том, что я обязана учиться у этого повара искусству готовить им еду на случай, если он будет выходной или заболеет….
Я пыталась возразить, что не готова взять на себя эту обязанность. Дальше больше. Мадам увидела разницу между мной и остальными бессловесными служанками.
Дело совсем не в том, что я принципиально не хотела брать на себя дополнительные функции. Просто надо понять разницу в том, что умеет профессиональный повар-англичанин с большим опытом работы в этой индустрии и я-обычная женщина, которая готовит домашнюю еду.
На этой работе я смогла построить хорошие отношения со всеми, никто не может обвинить меня в плохом характере или конфликтном поведении.

Из семьи работодателя только одна персона, которая была матерью моего прямого работодателя и бабушкой двоих внуков, не имела навыков адекватного отношения к людям, работающим в этом доме. Ей больше всех хотелось изображать из себя рабовладельца.

Когда мне стала известна история этой семьи, я многое поняла. Забила имя и фамилию в Гугл, почитала откуда ноги растут. Даже не знаю, надо ли здесь называть имена? Руки у меня развязаны хотя бы потому, что с меня не брали подписку о неразглашении информации о них.

В общем, когда деньги за авиабилет мне пришло время выплатить, бухгалтер получил распоряжение от этой мадам, кстати, в обход прямого работодателя ( ее дочери) , не платить!
Вот такой вот опыт. Когда я уволилась, было желание написать в газету.

В дальнейшей своей трудовой деятельности я не рассматриваю вакансии в VIP семьях. Люди с большими деньгами, как правило, имеют тяжелый характер, у них измененное сознание, мания величия и т д.

 

Я медик по образованию, имею опыт работы няней в Лондоне более 10-ти лет. Предпочтение отдаю обычным семьям, где адекватные родители.

Наталья

Мнение RUSnyanya на распространенные способы поиска няни
12.04.2022

Обычно родители начинают искать няню через друзей и знакомым. По мнению родителей, рекомендации от знакомых семье людей является самым надежным способом поиска няни. По нашему опыту, няня, отработавшая на 'ура' в предыдущей семье не всегда сможет подойти в следующую семью. Мы осторожно относимся к рекомендациям с прошлых семей и больше делаем акцент на причинно следственных связях.

Если родители не нашли подводящую кандидатуру через друзей, то следующим шагом в поиске является самостоятельный поиск няни на просторах Интернета. Наверное, это не будет для вас новостью, что Интернет кишит анкетами нянь. Родители могут запостить объявление на одной из таких досок объявлений и получить достаточно откликов. Вроде бы все очевидно - нужно просто выбрать максимально подходящего кандидата и начать работать, так ли это?

Текучка и конкуренция на досках объявлений очень высокая. Няни могут соглашаться на любые условия и снижать свою заработную ставку за работу лишь бы уехать, сменить жизнь. Конечно, для многих родителей это огромный плюс. Семьи начинают играть по правилам 'зачем предлагать оклад выше, если я легко найду человека за 600 евро на 6 рабочих дней'. Теряются ценности. Родители превращаются в хищников ищущих нянь каждые три месяца, а няни - в усталых и агрессивных женщин.

Мы для себя приняли решение, что работаем с теми клиентами, кто уважает труд няни и мы работаем с теми нянями, которые уважают свой труд. Это значит, что если бюджет семьи 300 EUR, то мы с удовольствием подберем няню в семью с обязанностями и условиями соответствующие данному окладу. Мы, например, смогли бы найти няню за 300 евро на полный рабочий день, но что подумаете о нас Вы? Репутация дороже.

Шансы найти няню через доски объявлений высокая, однако требует значительного времени и опыта в переговорах. Например, если вам человек понравился по Анкете, то вам будет психологически сложно переключиться на Реальное интервью. Не контролируя себя вы и не заметите как найдете все 'положительные' ответы на ваши вопросы и решите, что человек Ваш. Конечно, вам может повезти и вы найдете подходящего в вашу семью человека с первого раза. Однако, ключевой фразой является 'Может повезти'.

Няня в поездку
12.04.2022

Нанимая няню на работу, многие родители рассматривают кандидатур готовых к путешествиям и с наличием открытых виз, позволяющие им легко путушевствовать вместе с семьей. Однако, прекрасно зарекомендовавшая себя няня у вас дома может совершенно измениться на новом месте. Няня может начать чувствовать себя неуютно без знания языка и местной культуры. Смена обстановки и режима у детей также существенно сказывается на самочувствии няни и ее общей уверенности. На RUSnyanya вы сможете найти няню в стране вашего пребывания на короткий срок в Европе.

___

Пожалуй, вначале имеет смысл разложить на плюсы и минусы идею предложить своей няне составить небескорыстно компанию вашей семье на море.

Плюсы своей няни в поездке:
1. Не надо притираться, няня своя, родная.
2. Почти всегда на подхвате.

Минусы своей няни в поездке:
1. Няня стоит в несколько раз дороже местной. Не говоря уже о тратах на проезд, визу, проживание и питание самой няни.
2. Няня трудится практически без выходных, нередко берет сверхурочные, поэтому быстрее устает, у нее накапливается усталость и раздражительность. Все это не лучшим образом сказывается на ее отношениях с воспитанником и самими родителями.
3. Няня - человек и может заболеть, у нее могут случиться непредвиденные обстоятельства, которые будут препятствовать поездке.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что рациональнее взять няню на месте. Даже если вы проживаете в отеле, порой детской комнаты и анимации не достаточно, вечер и ночь - в самый разгар ночной жизни, они не работают. Не говоря уже о проживании в вилле или апартаментах.

Услуги нянь в горящий сезон отпусков очень востребованы. Желательно начинать поиск за месяц до предполагаемой даты отъезда. По своим критериям, не спешно, вы подберете няню под свой график и с таким вознаграждением, которое будет устраивать обе стороны. Можете, на случай форс-мажора, заручиться контактами парочкой нянь на подмену.
 

Нам пишут няни. О профессии няни от Людмилы (Нидерланды)
12.04.2022

Во-первых, няня - это человек, которому Вы доверяете самое ценное – своего ребенка (или нескольких детей). Т.е доверенное лицо. Во-вторых, - это психически здоровый человек со своей жизнью и своими амбициями. В-третьих, - это человек с высокой степенью ответственности. В четвертых, - это тот, у кого есть медицинское или педагогическое образование.

Но бывает так, что образование няни подошло и внешний вид с характером, и финансовую сторону вопроса обсудили, казалось бы – это то, что надо. Но вот беда: у вас было 10 нянь и ни одна Вам не подошла. Что не так? Вспомните свое детство и своих воспитателей, нянь и даже учителей. Кого из них вы запомнили больше всего? Тех, кому Вы были не безразличны, кто был строг, кто требовал и воспитывал уважение к себе и окружающим, кто заставлял думать, с кем было интересно поговорить, к кому можно было обратиться за советом, т.е с Личностью. Остальные остались в тени и вы
вряд ли вспомните их имена.

Еще хотела затронуть вопрос с капризами ребенка. Если вы находитесь в комнате с няней и ребенком, а малыш капризничает – это нормально. Ребенок капризничает только с тем человеком, кому доверяет, а доверяет он Вам. Очень плохо, когда с няней он капризничает, а с Вами нет. Ребенок растет и прощупывает свои границы дозволенно. Он изучает свои рамки и Ваше поведение и реакцию на его действия. Поэтому дайте няне самой разобраться с ребенком.

автор: Людмила (Нидерланды)

Няни из Прибалтики. Опыт Латвийского агентства по подбору домашнего персонала.
12.04.2022

В сфере подбора персонала мы работаем около 15 лет. Основная особенность рабочей силы в Латвии – это наличие документов, позволяющих свободно работать в Европе, а также Прибалтийский менталитет и, в большинстве случаев, отличное знание русского языка. К сожалению, в сфере домашнего персонала прибалтийцы не так сильно заинтересованы, как хотелось бы. А те, кто заинтересован, имеют, как правило, хорошо оплачиваемую постоянную работу в Латвии, в особенности в Юрмале, где достаточно много Российских VIP-семей, которые предпочитают здесь не только проводить
лето, но и живут постоянно. Предлагаемый уровень зарплат в Латвии в этой сфере, ничем не уступает уровню, предлагаемому, например, в Швейцарии.

Заинтересованность прибалтийского персонала в работе за пределами Латвии, в таких странах, как Швейцария, Англия и Регион Лазурного Берега (самые востребованные регионы у нашего персонала) проявляется при размере зарплаты не ниже 1500 евро при полном пансионе (с предоставлением проживания и питания) и оплачиваемом перелете. Грудничковые няни, например, без проблем находят предложения с зарплатой 3000-3500 евро.Также стоит подчеркнуть, что прибалты довольно капризны и охотнее соглашаются на работу с вахтовым методом работы.

В наши обязанности как агентства входит тщательная проверка кандидатов (на отсутствие криминального прошлого, на состояние здоровья и рекомендаций с предыдущих мест работы). Для ведения деятельности рекрутинговое агентство в Латвии должно обязательно получить лицензию по трудоустройству на каждую страну, в которую устраивают персонал. Наше агентство имеет лицензии для 10 стран - Англия, Ирландия, Швейцария, Франция, Бельгия, Латвия, Люксембург, Австрия, Германия и Монако. Процесс получения лицензии очень сложен и длителен. На протяжении всей
деятельности агентство находится под контролем инспекции занятости, и за любое нарушение может лишиться лицензии.

Так сложилось, что наши клиенты рекомендуют нас друг другу, и все семьи клиентов мы можем отнести с статусу VIP. Они предъявляют довольно высокие требования по стандартам относительно уборки, ухода за гардеробом, с предоставлением подтверждающих документов об окончании курсов или профессиональном образовании.


Автор: Светлана Василенко-Малахова

Агентство Adacta Agency (Латвия)

img

Бесплатно регистрируйтесь и разместите вашу анкету или вакансию. Получайте прямые предложения по всей Европе